De uitdagingen van pakketten versturen naar Engeland met DHL
Het verzenden van een pakket naar Engeland met DHL kan vandaag de dag complexer zijn dan voorheen, voornamelijk door de veranderingen na Brexit. Waar voorheen de Europese Unie een relatief gestroomlijnd douanegebied was, hanteert het Verenigd Koninkrijk nu eigen importregels en procedures. Dit betekent dat u als verzender rekening moet houden met douaneformaliteiten, invoerrechten en btw, zelfs voor ogenschijnlijk kleine zendingen. DHL, als internationale logistieke speler, faciliteert deze processen, maar het is cruciaal dat u als klant de vereisten begrijpt om vertragingen, extra kosten of zelfs het terugsturen van uw pakket te voorkomen. De grootste uitdagingen liggen in de correcte documentatie en het naleven van de geldende regelgeving per 1 januari van het betreffende jaar, die constant kan evolueren.
Voordat u een pakket naar Engeland stuurt, is het essentieel om de aard van uw zending te bepalen. Gaat het om persoonlijke goederen, handelswaar of documenten? De waarde, het gewicht en het type product bepalen mede welke documenten nodig zijn en of er importheffingen van toepassing zijn. DHL biedt diverse verzendopties, van standaard tot express, elk met eigen kosten en levertijden. Het selecteren van de juiste optie, in combinatie met een nauwkeurige invulling van de douaneformulieren, is de sleutel tot een succesvolle verzending. Het niet correct invullen van deze formulieren is een veelvoorkomende fout die leidt tot vertragingen bij de douane, omdat deze de inhoud en waarde van het pakket niet correct kan inschatten.
U dient zich bewust te zijn van de verschillen in regelgeving tussen Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland, hoewel de douaneprocedures voor de meeste zendingen vanuit Nederland naar het VK grotendeels vergelijkbaar zijn. Noord-Ierland kent echter specifieke regelingen via het Noord-Ierse protocol, wat de procedures enigszins kan beïnvloeden. Voor de meeste zendingen naar Engeland, Schotland of Wales gelden de algemene douaneregels van het VK. Het is uw verantwoordelijkheid als verzender om de meest actuele informatie te raadplegen via de website van DHL of de Britse douane (HMRC) om verrassingen te voorkomen.
Het is belangrijk om te weten welke goederen mogelijk verboden of beperkt zijn voor verzending. Denk hierbij aan bepaalde voedingsmiddelen, alcohol, tabak, medicijnen, en scherpe voorwerpen. Ook de regelgeving rondom batterijen kan van invloed zijn op de acceptatie van uw pakket. Controleer altijd de restrictielijsten van DHL en de Britse douane voordat u uw pakket inpakt.
Douaneformaliteiten na Brexit
Sinds het vertrek van het Verenigd Koninkrijk uit de Europese Unie is elke zending van goederen van de EU naar het VK onderworpen aan douanecontroles en -formaliteiten. Dit betekent dat u een douaneaangifte moet indienen. DHL heeft hiervoor specifieke procedures en formulieren, die u vaak digitaal kunt invullen via hun portal. De douaneaangifte bevat gedetailleerde informatie over de afzender, de ontvanger, de inhoud van het pakket, de oorsprong van de goederen en de waarde ervan. Een HS-code (Harmonized System code), die de aard van het product classificeert, is vaak vereist en essentieel voor een correcte douanabehandeling en de berekening van eventuele heffingen.
De waarde van de goederen is cruciaal, aangezien deze bepaalt of en hoeveel invoerrechten en btw de ontvanger moet betalen. De Britse douane hanteert drempelwaarden waarboven deze kosten van toepassing zijn. Als verzender kunt u ervoor kiezen om deze kosten te dragen (DDP - Delivered Duty Paid) of de ontvanger ervoor te laten betalen (DDU - Delivered Duty Unpaid). DHL zal u begeleiden in dit proces, maar de verantwoordelijkheid voor de correcte declaratie ligt bij u. Zorg ervoor dat u de waarde van de goederen nauwkeurig opgeeft, inclusief verzendkosten en verzekering indien van toepassing. Onjuiste of te lage waardegiften kunnen leiden tot forse boetes, inbeslagname van het pakket of langdurige vertragingen.
Het is tevens belangrijk om de documentatie die u bij het pakket voegt correct te labelen. Een commerciële factuur is vereist voor zendingen die zakelijk van aard zijn of een commerciële waarde vertegenwoordigen. Voor persoonlijke goederen kan een pro-forma factuur of een gedetailleerde lijst van inhoud volstaan, maar een commerciële factuur is vaak het meest universeel geaccepteerd door douaneautoriteiten. Zorg ervoor dat deze factuur duidelijk leesbaar is en alle vereiste gegevens bevat, zoals de namen en adressen van afzender en ontvanger, een gedetailleerde beschrijving van elk artikel, de hoeveelheid, de eenheidsprijs, het totale bedrag, de valuta, de oorsprong van de goederen en de reden voor export (bijvoorbeeld 'verkoop aan klant', 'retourzending', 'persoonlijk bezit').
Het correct opstellen van de douanedocumentatie is de meest kritieke stap om problemen bij de Britse douane te vermijden.
Wat kost het om een pakket naar Engeland te sturen met DHL?
De kosten voor het verzenden van een pakket naar Engeland met DHL variëren sterk en zijn afhankelijk van meerdere factoren. Ten eerste spelen de afmetingen en het gewicht van het pakket een cruciale rol. DHL hanteert tarieven op basis van het werkelijke gewicht en het volumegewicht (ook wel staffalgewicht genoemd), waarbij het hoogste van de twee wordt gehanteerd voor de prijsberekening. Een te groot of te zwaar pakket kan aanzienlijk hogere kosten met zich meebrengen, of zelfs geweigerd worden. Het is daarom aan te raden om de specifieke afmetings- en gewichtslimieten voor internationale zendingen op de DHL-website te controleren.
Ten tweede is de gekozen verzendmethode bepalend. DHL biedt verschillende opties, zoals DHL Express, dat doorgaans sneller is en een hogere prijs heeft, en mogelijk meer gestroomlijnde douaneafhandeling biedt. Langzamere, meer economische opties zijn er ook, maar deze kunnen langer onderweg zijn en de douaneafhandeling kan meer tijd in beslag nemen. De keuze voor een snellere service kan dus ook de totale doorlooptijd verkorten, wat vooral belangrijk is als de ontvanger het pakket snel nodig heeft.
Een derde belangrijke factor zijn de douanerechten en btw. Zoals eerder vermeld, zijn deze kosten sinds Brexit van toepassing op de meeste zendingen naar het VK. Deze worden berekend op basis van de waarde van de goederen, de HS-code en het land van oorsprong. DHL berekent deze kosten vaak door aan de ontvanger (DDU), maar het is mogelijk om deze vooraf te betalen. De hoogte van deze invoerheffingen kan de totale kosten aanzienlijk verhogen en moet dus worden meegenomen in uw kostenberekening. De Britse overheid bepaalt de tarieven, die kunnen variëren. Voor goederen met een waarde tot een bepaalde drempel kunnen deze heffingen lager of zelfs nihil zijn, maar dit is aan verandering onderhevig.
Verder kunnen extra services zoals verzekering, tracking op detailniveau, of aangetekende verzending de prijs beïnvloeden. Een verzekering is vaak aan te raden voor waardevolle zendingen om uzelf te beschermen tegen verlies of schade. De prijs van de verzekering is doorgaans een percentage van de aangegeven waarde van de goederen.
Om een nauwkeurige prijsindicatie te krijgen, is het raadzaam om de online verzendcalculator van DHL te gebruiken. U dient hierbij alle relevante informatie in te voeren: de bestemming (Engeland, VK), het gewicht, de afmetingen, de inhoud en de waarde van het pakket. Dit geeft u de meest actuele en specifieke kosten voor uw zending. Houd er rekening mee dat de tarieven kunnen wijzigen en dat de calculator een schatting geeft die mogelijk nog kan worden aangepast tijdens de daadwerkelijke verwerking van het pakket, met name als de afmetingen of het gewicht bij nader inzien anders blijken te zijn.
Controleer altijd de actuele tarieven op de DHL website vóórdat u het pakket aanbiedt.
Verzenddocumenten en labeling voor Engeland
Het correct invullen van de benodigde verzenddocumenten is cruciaal voor een vlekkeloze doorvoer van uw pakket naar Engeland. Sinds Brexit is de douaneaangifte de norm geworden. DHL biedt hiervoor doorgaans een digitale oplossing, waarbij u de gegevens van uw zending invoert via hun online portal of verzendsoftware. Deze digitale aangifte wordt vervolgens doorgestuurd naar de douaneautoriteiten van het Verenigd Koninkrijk. Het is uw verantwoordelijkheid als verzender om ervoor te zorgen dat alle gevraagde informatie correct en volledig is.
De belangrijkste documenten die u nodig heeft, zijn:
- Commerciële Factuur (Commercial Invoice): Dit is het meest essentiële document voor zendingen die bedoeld zijn voor verkoop of die een commerciële waarde hebben. Zelfs als u als particulier iets verkoopt, wordt een factuur vaak vereist. De factuur moet minimaal de volgende informatie bevatten:
- Volledige naam en adres van de afzender.
- Volledige naam en adres van de ontvanger.
- Omschrijving van elk artikel (specificatie is belangrijk, 'kleding' is niet voldoende, vermeld 'heren T-shirt van katoen').
- Aantal van elk artikel.
- Eenheidsprijs en totale waarde per artikel in de opgegeven valuta.
- Totale waarde van de zending.
- Oorsprong van de goederen (land van fabricage).
- HS-code (Harmonized System code) per artikel.
- Reden voor export (bv. verkoop, retour, cadeau).
- Verzendkosten en verzekeringskosten (indien van toepassing).
- Handtekening van de afzender (kan digitaal).
- Douaneverklaring (CN22/CN23): Voor niet-commerciële zendingen, zoals persoonlijke goederen of geschenken, kan een CN22- of CN23-formulier volstaan. Deze formulieren zijn bedoeld voor zendingen met een lagere waarde en zijn vaak geïntegreerd in het verzendlabel of digitaal in te vullen. Ze vragen naar een omschrijving van de inhoud, het gewicht en de waarde.
Naast de inhoudelijke documenten, is de juiste labeling van het pakket van groot belang. Zorg ervoor dat het verzendlabel duidelijk en stevig is bevestigd. Alle vereiste documenten (zoals de factuur in een doorzichtige plastic hoes) moeten goed zichtbaar op het pakket worden aangebracht. De douane-afhandeling kan aanzienlijk versnellen als alle benodigde papieren direct en correct bij het pakket zitten. Verwarring of ontbrekende documenten leiden onvermijdelijk tot vertragingen.
Tip: Maak altijd meerdere kopieën van uw factuur en douanedocumenten. Eén set gaat met het pakket mee, één set houdt u zelf in uw administratie, en soms vereist de koeriersdienst (DHL) ook een kopie. Dit is essentieel voor uw eigen administratie en voor het geval er navraag wordt gedaan.
Het is raadzaam om de specifieke documentatie-eisen voor zendingen naar het VK te controleren op de website van DHL. Zij bieden vaak handleidingen en checklists aan die u stap voor stap door het proces leiden. De vereisten kunnen ook variëren afhankelijk van het type zending en de waarde ervan. Een nauwkeurige invoer van de HS-code is van cruciaal belang; deze bepaalt mede de hoogte van de invoerrechten en btw, en zorgt voor een correcte classificatie van uw goederen binnen het internationale handelssysteem. Een verkeerde HS-code kan leiden tot onjuiste belastingberekeningen of zelfs tot het in beslag nemen van het pakket.
De nauwkeurigheid van de informatie op uw factuur bepaalt direct de snelheid van de douaneafhandeling.
Wat u wel en niet mag versturen naar Engeland
Voordat u een pakket naar Engeland klaarmaakt voor verzending, is het essentieel om te weten welke artikelen wel en welke niet door DHL mogen worden vervoerd, en welke beperkingen de Britse douane hanteert. Dit voorkomt teleurstelling, extra kosten en het verlies van uw zending. De algemene regel is dat alles wat legaal is om te verkopen en te bezitten in Nederland en het VK, over het algemeen verzonden mag worden, mits het voldoet aan de veiligheids- en regelgevende eisen.
Veelvoorkomende toegestane artikelen:
- Kleding en textiel
- Boeken en tijdschriften
- Elektronica (let op batterijregels)
- Speelgoed
- Huisdecoratie
- Keukengerei
- Kleine machines en gereedschappen
- Persoonlijke documenten en correspondentie
Echter, er zijn altijd uitzonderingen en specifieke regels:
- Batterijen: Lithium-ion batterijen en andere soorten batterijen zijn vaak aan strikte regels gebonden. Soms mogen ze alleen worden verzonden als ze in het apparaat zijn ingebouwd, of onder specifieke voorwaarden (bv. maximale capaciteit, verpakking). Controleer de specifieke batterijrichtlijnen van DHL en de internationale luchtvrachtregels (IATA).
- Vloeistoffen: Beperkingen kunnen gelden voor hoeveelheden en soorten vloeistoffen. Vooral brandbare vloeistoffen zijn verboden.
- Eten en drinken: Verse, bederfelijke producten en alcoholische dranken zijn vaak aan beperkingen onderhevig of verboden. Verpakte, niet-bederfelijke etenswaren met een lage waarde zijn meestal wel toegestaan, maar er kunnen importbeperkingen gelden voor bepaalde dierlijke producten of planten.
- Medicijnen: Receptplichtige medicijnen mogen doorgaans niet per post worden verzonden. Vrij verkrijgbare medicijnen kunnen onderhevig zijn aan beperkingen en vereisen mogelijk een Engelse vertaling van de bijsluiter.
- Cosmetica: Sommige cosmetica, met name die met alcohol, kunnen als gevaarlijk worden beschouwd en beperkingen hebben.
Verboden artikelen (onder andere):
- Wapens, munitie en explosieven
- Illegale drugs en verdovende middelen
- Levende dieren (met uitzondering van bepaalde insecten of dieren onder strikte voorwaarden via gespecialiseerde diensten)
- Antiek en kunst van onvervangbare waarde (kan speciale exportvergunningen vereisen)
- Geld, waardepapieren, juwelen (tenzij onder specifieke voorwaarden en verzekering)
- Producten die de Britse wetgeving schenden
Belangrijk: De definitieve beslissing over de toelaatbaarheid van een artikel ligt altijd bij de douaneautoriteiten van het Verenigd Koninkrijk en bij DHL zelf. Zelfs als iets niet expliciet verboden is, kan de douane het om veiligheids- of regelgevende redenen weigeren. Het is uw verantwoordelijkheid om de meest actuele lijsten te raadplegen op de websites van DHL en de Britse douane (HMRC).
De Britse douane kan de invoer van goederen weigeren als deze niet voldoen aan de lokale wetgeving of veiligheidsnormen.
Bij twijfel is het altijd verstandig om contact op te nemen met de klantenservice van DHL. Zij kunnen u informeren over specifieke restricties en vereisten, zodat u zeker weet dat uw pakket zonder problemen de grens passeert. Het is zonde om een pakket te laten terugsturen of in beslag te laten nemen door een onwetendheid over de regels.
Praktische tips voor een soepele verzending
Het versturen van een pakket naar Engeland met DHL kan gestroomlijnd verlopen als u de juiste voorbereidingen treft. De sleutel tot succes ligt in het nauwkeurig volgen van de procedures en het anticiperen op mogelijke hindernissen, met name op het gebied van douane. Hier zijn concrete tips die u kunnen helpen:
1. Controleer de bestemming nauwkeurig: Zorg ervoor dat het adres volledig en correct is. Een postcode is essentieel voor Britse adressen. Controleer of het geen afgelegen gebied betreft waar mogelijk extra bezorgkosten of vertragingen optreden. Bij twijfel kunt u de Royal Mail postcodezoeker raadplegen om de juistheid van het adres te verifiëren.
2. Weeg en meet uw pakket accuraat: Voordat u naar een DHL ServicePoint gaat of online boekt, weeg en meet uw pakket thuis. Gebruik een keukenweegschaal voor kleinere pakketten en een personenweegschaal voor grotere. Meet de lengte, breedte en hoogte nauwkeurig. Dit voorkomt verrassingen achteraf met extra kosten voor afwijkingen.
3. Verpak slim en veilig: Gebruik een stevige doos die geschikt is voor het gewicht en de aard van de inhoud. Vul alle lege ruimtes op met bubbeltjesplastic, schuim of papier om verschuivingen tijdens transport te voorkomen. Zorg ervoor dat de inhoud niet kan lekken of beschadigen. Label het pakket duidelijk en bevestig alle documenten stevig aan de buitenkant, bij voorkeur in een doorzichtige plastic hoes.
4. Vul alle formulieren zorgvuldig in: Dit is de belangrijkste stap. Neem de tijd om de commerciële factuur of douaneverklaring correct in te vullen. Wees specifiek in de omschrijving van de inhoud en geef de juiste waardes op. Als u twijfelt over een HS-code, raadpleeg dan de website van de Nederlandse Douane of de Britse HMRC. Een verkeerde code kan leiden tot boetes of vertragingen. Gebruik de online tools van DHL om u hierbij te helpen.
5. Kies de juiste verzendoptie: Bedenk of u snelheid belangrijker vindt dan kosten. DHL Express is doorgaans sneller en de douaneafhandeling is vaak beter geïntegreerd. Als de tijd minder cruciaal is, kunt u kiezen voor een economischer alternatief, maar wees voorbereid op potentieel langere levertijden, mede door de douaneafhandeling.
6. Track uw zending: Gebruik het trackingnummer dat u van DHL ontvangt om de voortgang van uw pakket te volgen. Dit geeft u inzicht in waar het pakket zich bevindt en of er eventuele vertragingen zijn, bijvoorbeeld bij de douane. DHL Connect pakket traceren biedt gedetailleerde updates.
7. Houd rekening met feestdagen en weekenden: Houd er rekening mee dat feestdagen in zowel Nederland als het Verenigd Koninkrijk en weekenden de levertijd kunnen beïnvloeden. Dit geldt ook voor de verwerkingstijd bij de douane.
Vergeet niet de specifieke invoerregels van het Verenigd Koninkrijk te controleren, vooral met betrekking tot voedsel, alcohol, medicijnen en batterijen.
Maak een duidelijke foto of scan van uw ingevulde douaneformulieren voordat u ze aanlevert; dit dient als bewijs mocht er later een discussie ontstaan.
Hoe DHL bezorgt in Engeland na Brexit
De manier waarop DHL pakketten bezorgt in Engeland na Brexit is fundamenteel veranderd, voornamelijk door de introductie van douaneformaliteiten. Waar voorheen pakketten tussen Nederland en het VK vrijwel zonder grenscontroles konden circuleren binnen de EU, moeten nu alle zendingen de Britse douane passeren. Dit betekent dat elk pakket wordt onderworpen aan een douanecontrole. DHL speelt hierin een cruciale rol door het faciliteren van de douaneaangifte en het transport van de documentatie.
Zodra uw pakket bij een DHL ServicePoint of depot wordt ingeleverd, wordt de douaneaangifte (meestal een commerciële factuur of een douaneverklaring) verwerkt. Deze informatie wordt elektronisch doorgestuurd naar de Britse douaneautoriteiten (HMRC). DHL heeft een contractueel proces met de douane om deze aangiftes efficiënt te verwerken. Het succes van dit proces hangt sterk af van de nauwkeurigheid en volledigheid van de informatie die u als verzender hebt verstrekt. Een correct ingevulde factuur met alle details, inclusief HS-codes en waardes, is essentieel om vertragingen te minimaliseren. Indien er onduidelijkheden zijn, kan de douane besluiten het pakket verder te onderzoeken, wat leidt tot extra vertraging.
Na de douaneafhandeling wordt het pakket verder gedistribueerd binnen het DHL-netwerk in het VK. Afhankelijk van de gekozen service (bv. DHL Express of een andere dochteronderneming van DHL Group die in het VK actief is), kan de verdere bezorging worden verzorgd door lokale DHL-chauffeurs. Zij zorgen ervoor dat het pakket uiteindelijk bij de ontvanger wordt afgeleverd. Als de ontvanger niet thuis is, volgen de standaard DHL-procedures voor niet-thuis-afleveringen, zoals het achterlaten van een bericht om het pakket op te halen bij een lokaal DHL ServicePoint, of een poging tot herbezorging.
De belangrijkste verandering is dus de invoering van de douanecontrole, die de doorlooptijd van zendingen kan verlengen.
Het is belangrijk om te weten dat DHL de kosten voor douanerechten en btw (indien van toepassing) vaak aan de ontvanger doorberekent, tenzij anders is afgesproken en betaald bij verzending. Dit proces staat bekend als 'revenue recovery'. De ontvanger ontvangt dan een factuur van DHL voor deze heffingen voordat het pakket definitief wordt vrijgegeven. Dit kan soms leiden tot verwarring bij de ontvanger als men niet op de hoogte is gesteld door de verzender.
De bezorgtijd naar Engeland kan hierdoor variëren. Terwijl een standaard pakket binnen de EU soms binnen 1-2 dagen aankwam, kan dit nu langer duren. Met DHL Express kunt u rekenen op een bezorging binnen enkele werkdagen, mits de douaneafhandeling soepel verloopt. Langzamere opties kunnen aanzienlijk langer duren. Het is daarom verstandig om de verwachte levertijden op de website van DHL te raadplegen en rekening te houden met mogelijke vertragingen, vooral rond drukke periodes zoals de feestdagen.
Indien er problemen zijn met de bezorging, zoals een niet-afgeleverd pakket, is het raadzaam om eerst het trackingnummer te controleren. Als dat geen duidelijke oplossing biedt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van DHL. Zij kunnen de status van uw zending verder onderzoeken en helpen bij het oplossen van problemen, zoals het aanpassen van een bezorgafspraak indien mogelijk, hoewel dhl bezorgtijd aanpassen na de douaneafhandeling soms beperkter is dan voorheen.
Veelgestelde Vragen over Pakketten naar Engeland met DHL
Het versturen van pakketten naar Engeland brengt specifieke vragen met zich mee, zeker na de recente veranderingen in de handelsrelatie tussen het VK en de EU. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen, zodat u goed voorbereid bent.
Wat is de gemiddelde levertijd voor een pakket naar Engeland met DHL?
De gemiddelde levertijd voor een pakket naar Engeland met DHL varieert. Met DHL Express kunt u rekenen op 1-3 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de douaneafhandeling. Langzamere serviceopties kunnen 3-5 werkdagen of langer duren. Factoren zoals douanecontroles en drukte kunnen de levertijd beïnvloeden.
Moet de ontvanger in Engeland invoerrechten betalen?
Ja, in de meeste gevallen moet de ontvanger in Engeland invoerrechten en btw betalen over geïmporteerde goederen. Dit geldt voor zendingen met een bepaalde waarde. De exacte tarieven worden bepaald door de Britse douane (HMRC) en zijn afhankelijk van het type product en de oorsprong.
Kan ik een pakket zonder douaneaangifte naar Engeland sturen?
Nee, sinds Brexit is een douaneaangifte verplicht voor alle commerciële zendingen en de meeste persoonlijke goederen van de EU naar het Verenigd Koninkrijk. Zonder correcte douaneformulieren wordt uw pakket niet toegelaten en zal het worden teruggestuurd of ingehouden.
Welke documenten heeft DHL nodig voor verzending naar Engeland?
DHL heeft minimaal een commerciële factuur of een douaneverklaring (zoals een CN23) nodig. Deze documenten moeten gedetailleerde informatie bevatten over de afzender, ontvanger, inhoud, waarde en oorsprong van de goederen. Een correcte HS-code is vaak vereist.
Hoe kan ik de status van mijn pakket naar Engeland volgen?
U kunt de status van uw pakket naar Engeland volgen met het trackingnummer dat u van DHL ontvangt. Dit nummer kunt u invoeren op de website van DHL of via de DHL-app. Dit biedt realtime updates over de locatie en voortgang van uw zending, inclusief douanebehandeling.
Wat gebeurt er als mijn pakket wordt geweigerd door de Britse douane?
Als uw pakket wordt geweigerd door de Britse douane, zal DHL proberen het terug te sturen naar de afzender. Hieraan zijn vaak extra kosten verbonden. Het is daarom cruciaal om vooraf de regels en vereisten goed te controleren om weigering te voorkomen.
Zijn er maximale afmetingen of gewichten voor pakketten naar Engeland via DHL?
Ja, DHL hanteert maximale afmetingen en gewichten voor pakketten, zowel voor standaarddiensten als voor expressdiensten. Deze limieten variëren per service. Overgewicht of overmaat kan leiden tot hogere kosten of weigering. Controleer de specifieke afmetings- en gewichtslimieten op de DHL-website voor de gekozen verzendmethode.
