Wat is de Lidl Plus app en hoe werkt deze in Duitsland?
De Lidl Plus app in Duitsland fungeert als je digitale klantenkaart en biedt directe toegang tot exclusieve kortingen, digitale kassabonnen en verrassingsaanbiedingen. Wanneer je de app opent in een Duitse Lidl-vestiging, wordt je locatie automatisch gedetecteerd, waardoor de app de meest relevante aanbiedingen en acties voor die specifieke markt toont. Je kunt de app gebruiken door je persoonlijke QR-code te scannen bij de kassa, zowel voor het afrekenen als voor het ontvangen van je digitale kassabon. Dit zorgt voor een gestroomlijnd aankoopproces en helpt je direct te besparen op je boodschappen.
- Toegang tot lokale Duitse aanbiedingen.
- Digitale kassabon en klantenkaart in één.
- Scan QR-code bij de kassa voor voordelen.
- Personaliseer je winkelervaring met favoriete producten.
Het basisprincipe van de Lidl Plus app blijft hetzelfde, ongeacht waar je bent: het belonen van trouwe klanten met aantrekkelijke voordelen. In Duitsland is dit niet anders. De app is ontworpen om de winkelervaring te verrijken en tegelijkertijd je portemonnee te sparen. Door de app te koppelen aan je profiel, bouw je bovendien spaar- of stempelkaarten op die uniek zijn voor de Duitse markt, wat kan leiden tot extra kortingen of gratis producten.
De Digitale Klantenkaart: Je Toegangspas tot Voordeel
Je Lidl Plus account is gekoppeld aan een unieke QR-code. Deze code is het hart van de app en fungeert als je digitale klantenkaart. Bij elke aankoop in een Duitse Lidl-winkel scan je deze code. Dit proces is cruciaal om toegang te krijgen tot alle voordelen die de app biedt, zoals de actuele kortingen, het sparen voor digitale zegels en het ontvangen van je kassabon digitaal in de app. Zonder het scannen van deze QR-code mis je de mogelijkheid om te profiteren van deze aanbiedingen en om je aankoopgeschiedenis bij te houden, wat essentieel is voor gepersonaliseerde aanbiedingen op de lange termijn.
Regionale Aanbiedingen en Acties
Een belangrijk kenmerk van de Lidl Plus app in Duitsland is de focus op regionale aanbiedingen. Net zoals in Nederland of België, kan het assortiment en de promoties per regio verschillen. De app detecteert automatisch in welke Duitse deelstaat je je bevindt, en presenteert vervolgens de actuele folder en aanbiedingen die specifiek voor die regio gelden. Dit betekent dat je, wanneer je bijvoorbeeld in Beieren bent, aanbiedingen kunt vinden die mogelijk niet gelden in Noordrijn-Westfalen. Het is dus raadzaam om altijd de app te raadplegen zodra je een Duitse Lidl binnenstapt om zeker te zijn dat je geen lokale acties misloopt.
Digitale Kassabonnen: Milieuvriendelijk en Overzichtelijk
Een van de meest gewaardeerde functies van de Lidl Plus app is de mogelijkheid om digitale kassabonnen te ontvangen. Na elke transactie waarbij je je QR-code hebt gescand, wordt de kassabon automatisch opgeslagen in de app. Dit is niet alleen een milieuvriendelijke keuze doordat er minder papier wordt gebruikt, maar het biedt ook een uitstekend overzicht van je uitgaven. Je kunt eenvoudig terugbladeren door je aankoopgeschiedenis, specifieke producten terugvinden of de bon gebruiken voor eventuele retourzendingen of garantieclaims. Dit digitale archief is te allen tijde toegankelijk, zolang je account actief is en je de app gebruikt.
Veelgestelde Vragen over Locatie en Account
Bij het gebruik van de Lidl Plus app in het buitenland, zoals in Duitsland, kunnen er vragen ontstaan over de accountfunctionaliteit en locatiebepaling. Is mijn Nederlandse account geldig in Duitsland? Ja, je Lidl Plus account is wereldwijd geldig binnen de landen waar Lidl actief is met dit loyaliteitsprogramma. De app detecteert automatisch de locatie waar je je bevindt. Als je de app opent terwijl je in Duitsland bent, zal deze overschakelen naar de Duitse markt en de bijbehorende aanbiedingen tonen. Je hoeft dus geen apart account aan te maken; je bestaande account werkt naadloos.
Het slim toepassen van de Lidl Plus app in Duitsland transformeert een regulier bezoek aan de supermarkt in een strategische besparingsoefening.
Uitdagingen en Aandachtspunten bij Gebruik in Duitsland
Hoewel de Lidl Plus app over de grenzen heen werkt, zijn er enkele punten waar je rekening mee moet houden. Ten eerste, de taal. De app zal zich automatisch aanpassen aan de taal van je telefoon of het land waar je je bevindt. Als je telefoon op Duits ingesteld staat, kan de app ook in het Duits verschijnen. Je kunt dit vaak aanpassen in de instellingen van de app of van je telefoon. Ten tweede, aanbiedingen kunnen sterk verschillen. Wat in Nederland in de bonus is, hoeft dat in Duitsland niet te zijn, en vice versa. Vergelijk altijd de lokale folders om de beste deals te vinden. Het kan ook voorkomen dat bepaalde specifieke acties of winacties exclusief zijn voor de Duitse markt en dus niet beschikbaar zijn voor Nederlandse gebruikers. Het is belangrijk om deze verschillen te erkennen en te gebruiken om je voordeel te doen.
Verifieer altijd de actuele aanbiedingen in de Duitse Lidl Plus app voordat je boodschappen gaat doen; regionale verschillen kunnen aanzienlijk zijn en resulteren in hogere besparingen als je goed voorbereid bent.
Maximale Besparing: Tips voor de Slimme Gebruiker
Om het maximale uit de Lidl Plus app in Duitsland te halen, zijn er een aantal praktische tips. Begin met het regelmatig checken van de app nog voordat je naar Duitsland reist. Zo kun je alvast bekijken welke producten in de aanbieding zijn en je boodschappenlijst hierop aanpassen. Maak gebruik van de digitale zegelkaarten; vaak kun je met een volle kaart een extra product gratis krijgen of een aanzienlijke korting ontvangen. Gebruik ook de 'Favorieten' functie om producten die je vaak koopt te markeren. De app zal je dan notificaties sturen wanneer deze favorieten in de aanbieding zijn. Vergeet niet je QR-code te scannen bij elke aankoop, ook al lijkt het een kleine boodschap. Deze kleine moeite zorgt ervoor dat je altijd profiteert van de actuele kortingen en bijdraagt aan het opbouwen van je digitale spaarkaarten.
Wat als de app niet werkt zoals verwacht?
Soms kan het voorkomen dat de Lidl Plus app niet direct de juiste aanbiedingen toont of dat er problemen zijn met het scannen van de QR-code. De meest voorkomende oorzaak is dat de locatievoorzieningen van je telefoon niet correct zijn ingesteld of uitgeschakeld. Controleer of de app toestemming heeft om je locatie te gebruiken. Een andere veelvoorkomende oplossing is het simpelweg herstarten van de app of je telefoon. Als het probleem aanhoudt, zorg er dan voor dat je de nieuwste versie van de Lidl Plus app hebt gedownload vanuit de app store van je smartphone. Mochten deze stappen niet helpen, dan is het raadplegen van de veelgestelde vragen binnen de app zelf of contact opnemen met de klantenservice van Lidl (vaak via een contactformulier op de Duitse Lidl-website) de meest effectieve volgende stap. Zij kunnen je verder helpen met specifieke technische problemen of accountkwesties.
Hoe download en installeer je de Lidl Plus app?
Het downloaden en installeren van de Lidl Plus app is een eenvoudig proces dat je in staat stelt om direct te profiteren van de aanbiedingen in Duitsland. Of je nu een Android-telefoon of een iPhone gebruikt, de stappen zijn nagenoeg identiek. De app is gratis beschikbaar in de officiële appwinkels, wat betekent dat je geen kosten hebt om de applicatie zelf te verkrijgen.
Stap-voor-stap installatie voor Android en iOS
Om te beginnen, open je de app store op je smartphone. Voor Android-gebruikers is dit de Google Play Store, en voor iPhone-gebruikers is dit de Apple App Store. Zoek in de zoekbalk naar "Lidl Plus". Selecteer de officiële Lidl Plus app uit de zoekresultaten (herkenbaar aan het Lidl-logo). Druk vervolgens op de installatieknop. Zodra de download voltooid is, wordt de app automatisch geïnstalleerd op je apparaat. Na de installatie kun je de app openen door op het icoon te tikken dat op je startscherm of in je app-lade verschijnt.
Account aanmaken of inloggen
Na het openen van de app word je gevraagd om een account aan te maken of in te loggen als je al een bestaand account hebt. Als je al een Lidl Plus account hebt die je in Nederland of een ander land gebruikt, kun je gewoon inloggen met je bestaande e-mailadres en wachtwoord. Je accountgegevens zijn namelijk gekoppeld aan je profiel en niet aan een specifieke regio. Mocht je nog geen account hebben, dan kun je er kosteloos een aanmaken. Volg de instructies op het scherm om je persoonlijke gegevens in te voeren, zoals je naam en e-mailadres. Het aanmaken van een account is essentieel om je digitale kassabonnen te bewaren en van alle gepersonaliseerde aanbiedingen te kunnen genieten.
Locatie-instellingen en taal
Zorg ervoor dat de locatievoorzieningen op je smartphone zijn ingeschakeld voor de Lidl Plus app. Dit stelt de app in staat om je geografische locatie te detecteren en de juiste, lokale Duitse aanbiedingen te tonen. Zonder deze toestemming kan de app mogelijk niet correct functioneren of wordt standaard de aanbiedingen van je thuisland getoond. Wat betreft de taal, de app probeert zich meestal aan te passen aan de taalinstelling van je telefoon. Als je telefoon op Nederlands staat ingesteld, zal de app waarschijnlijk ook in het Nederlands verschijnen, zelfs in Duitsland. Mocht je de voorkeur geven aan de Duitse taal of een andere taal, dan kun je dit vaak aanpassen binnen de instellingen van de Lidl Plus app zelf.
Specifieke Duitse aanbiedingen en de Lidl Plus app
Wanneer je de Lidl Plus app in Duitsland gebruikt, kom je in aanraking met een reeks aanbiedingen die specifiek zijn afgestemd op de Duitse markt. Deze aanbiedingen kunnen variëren van wekelijkse kortingen op populaire producten tot tijdelijke acties en seizoensgebonden evenementen. Het begrijpen van deze regionale verschillen is de sleutel tot maximale besparing tijdens je bezoek aan een Duitse Lidl-supermarkt.
Wekelijkse Folders en Dagelijkse Deals
Elke week presenteert Lidl in Duitsland een nieuwe folder met een verscheidenheid aan kortingen. Met de Lidl Plus app heb je deze folder altijd digitaal bij de hand. Je kunt door de aanbiedingen bladeren, producten toevoegen aan je boodschappenlijst en precies zien wat er die week in de aanbieding is. Naast de wekelijkse folder zijn er vaak ook 'Dagelijkse Deals' of 'Flash Sales' beschikbaar via de app. Dit zijn extra scherpe aanbiedingen die slechts voor een beperkte periode geldig zijn, soms slechts één of twee dagen. Het is dus de moeite waard om de app dagelijks te checken om geen van deze kortlopende deals te missen.
Digitale Stempelkaarten en Spaaracties
Net als in Nederland, maakt de Lidl Plus app in Duitsland gebruik van digitale stempelkaarten. Deze spaaracties motiveren klanten om vaker boodschappen te doen en trouw te blijven aan de winkel. Voorbeelden van dergelijke acties zijn: koop een bepaald aantal producten uit een specifieke categorie en ontvang er één gratis, of verzamel een aantal stempels om korting te krijgen op een duurder artikel, zoals huishoudelijke apparaten of speelgoed. Deze acties veranderen regelmatig, dus houd de app in de gaten voor de lopende spaarprogramma's die je kunt voltooien tijdens je verblijf in Duitsland.
Productspecifieke Promoties en Merkaanbiedingen
Naast algemene kortingen op huismerkproducten, biedt Lidl in Duitsland ook vaak specifieke promoties op A-merken. Deze aanbiedingen kunnen extra aantrekkelijk zijn, zeker als je bepaalde merkartikelen sowieso al van plan was aan te schaffen. De Lidl Plus app toont deze merkaanbiedingen prominent, zodat je ze niet over het hoofd ziet. Soms zijn er ook speciale 'bundel' aanbiedingen, waarbij je bijvoorbeeld twee producten van hetzelfde merk voor de prijs van één kunt krijgen, of een combinatiepakket met meerdere artikelen voor een gereduceerde prijs.
De Rol van de QR-code bij Duitse Aanbiedingen
Het scannen van je Lidl Plus QR-code aan de kassa is cruciaal om van alle genoemde aanbiedingen te profiteren. Zonder het scannen worden de kortingen van de digitale folder, de stempelkaarten en eventuele speciale acties niet automatisch verrekend. De kassamedewerker scant jouw code, en de kassasoftware activeert vervolgens alle relevante kortingen die op jouw account van toepassing zijn. Dit proces zorgt ervoor dat je direct de voordeligste prijs betaalt en dat je aankopen worden geregistreerd voor eventuele lopende spaarprogramma's. De QR-code is dus je sleutel tot een voordelige winkelervaring bij Lidl in Duitsland.
Vergelijk de aanbiedingen in de Duitse Lidl Plus app altijd met die in Nederland als je grensoverschrijdend winkelt; soms is een product goedkoper in het buurland, zelfs zonder extra korting.
Navigeren door de app: Interface en functionaliteit
De Lidl Plus app staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface, waardoor je snel de gewenste informatie en aanbiedingen kunt vinden. Of je nu de meest recente folder wilt bekijken, je digitale kassabonnen wilt raadplegen of nieuwe digitale zegels wilt verzamelen, alles is binnen enkele tikken bereikbaar. Het begrijpen van de verschillende secties van de app helpt je om deze effectiever te gebruiken, met name wanneer je de app in een ander land zoals Duitsland toepast.
Belangrijkste Navigatie-elementen
Bij het openen van de Lidl Plus app kom je meestal op een overzichtspagina terecht die de meest prominente aanbiedingen en acties van dat moment toont. De belangrijkste navigatiebalk bevindt zich doorgaans onderaan het scherm en bevat iconen voor secties zoals 'Aanbiedingen', 'Scan & Ga' (de QR-code functionaliteit), 'Kassabonnen', 'Meer' (voor instellingen en profiel) en soms specifieke promotie-tabbladen. Door op deze iconen te tikken, schakel je eenvoudig tussen de verschillende functies van de app. De 'Aanbiedingen'-sectie is de plek waar je de digitale folder en alle actuele kortingen vindt, terwijl de 'Kassabonnen'-sectie een archief biedt van al je eerdere aankopen.
De 'Scan & Ga' Functie en je QR-code
De kernfunctionaliteit van de Lidl Plus app is de 'Scan & Ga' optie, die je toegang geeft tot je persoonlijke QR-code. Deze code wordt weergegeven wanneer je op het corresponderende icoon tikt. Het is essentieel om deze code gereed te hebben wanneer je aan de kassa staat. Je kunt de code direct laten scannen door de kassamedewerker, of in sommige gevallen zelf scannen bij een zelfscankassa, afhankelijk van de opstelling in de Duitse Lidl-vestiging. Zorg ervoor dat je scherm helder genoeg staat en er geen vingerafdrukken de code onleesbaar maken.
Instellingen en Personaliseren
In de sectie 'Meer' of via je profiel kun je de instellingen van de Lidl Plus app beheren. Hier kun je zaken aanpassen zoals je persoonlijke gegevens, je voorkeuren voor notificaties en de taal van de app. Het personaliseren van de app kan je winkelervaring verbeteren. Door aan te geven welke productcategorieën je het meest interesseren, kan de app relevantere aanbiedingen aan je tonen. Ook kun je hier informatie vinden over het privacybeleid en de algemene voorwaarden van Lidl Plus in het betreffende land.
Probleemoplossing en Contact
Mocht je onverhoopt tegen problemen aanlopen, zoals het niet laden van aanbiedingen of problemen met het inloggen, dan biedt de app vaak een sectie met veelgestelde vragen (FAQ) of een contactmogelijkheid. In Duitsland kun je de klantenservice van Lidl Deutschland bereiken via de website van Lidl Duitsland. Zij kunnen je helpen met specifieke vragen over de werking van de app in hun land, accountproblemen, of technische storingen. Het is altijd verstandig om de meest recente versie van de app te installeren om bugs te voorkomen.
Gebruik in de Supermarkt: Een Praktische Aanpak
Om de app efficiënt te gebruiken tijdens je winkelbezoek, is voorbereiding belangrijk. Open de app alvast op weg naar de winkel of bij binnenkomst. Controleer de actuele aanbiedingen en de digitale folder. Als je specifieke producten in de aanbieding ziet, markeer ze dan op je boodschappenlijst. Zorg dat je QR-code snel toegankelijk is. Zodra je aan de kassa bent, hoef je alleen nog maar op het scan-icoon te tikken en de code te laten scannen. Na de betaling vind je je digitale kassabon direct terug in de app, inclusief eventuele gespaarde zegels.
Kosten en Tarieven: Is de Lidl Plus app gratis?
De Lidl Plus app is in zijn geheel gratis te downloaden en te gebruiken. Er zijn geen verborgen kosten of abonnementen verbonden aan het gebruik van de app, zowel in Nederland, België als in Duitsland. De app is ontworpen als een loyaliteitsprogramma om klanten te belonen voor hun aankopen bij Lidl, en het gebruik ervan is volledig kosteloos. Dit geldt ook voor de functionaliteiten zoals het bekijken van aanbiedingen, het ontvangen van digitale kassabonnen en het deelnemen aan spaaracties.
Gratis Download en Registratie
Je kunt de Lidl Plus app gratis downloaden vanuit de Google Play Store (voor Android-apparaten) of de Apple App Store (voor iPhones en iPads). Het registratieproces om een account aan te maken is eveneens gratis. Je hebt alleen een geldig e-mailadres nodig en moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het aanmaken van je profiel of het koppelen van je bankpas of betaalmethode, mocht je daarvoor kiezen voor extra gemak bij het afrekenen.
Kosten voor Dataverbruik
Hoewel de app zelf gratis is, is het belangrijk om rekening te houden met de kosten voor mobiele data. Het gebruik van de Lidl Plus app, met name het downloaden van folders, het laden van aanbiedingen en het synchroniseren van je kassabonnen, verbruikt mobiele data. Als je een databundel hebt, kunnen deze kosten binnen je reguliere abonnement vallen. Ben je echter in het buitenland, zoals in Duitsland, en maak je gebruik van roaming, dan kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht afhankelijk van je provider en het data-abonnement dat je hebt. Controleer altijd de roamingtarieven van je mobiele provider voordat je naar het buitenland reist, om onverwachte kosten te voorkomen. Veel Lidl-winkels bieden echter gratis Wi-Fi aan, wat een uitstekende manier kan zijn om de app te gebruiken zonder je mobiele data te belasten.
Geen Extra Kosten voor Aanbiedingen of Kassabonnen
Alle kortingen die je ziet in de Lidl Plus app, zowel in Nederland als in Duitsland, zijn direct van toepassing op de producten in de winkel. Je hoeft geen extra kosten te betalen om van deze aanbiedingen te kunnen profiteren. De digitale kassabonnen die je ontvangt zijn eveneens gratis en dienen puur als bewijs van aankoop en een handig overzicht van je uitgaven. Er zijn geen premium functies of extra services binnen de app waarvoor betaald moet worden. Lidl's strategie is om klanten te binden door middel van toegevoegde waarde en besparingsmogelijkheden, niet door extra kosten te genereren voor het gebruik van hun digitale platform.
Maak gebruik van de gratis Wi-Fi in Duitse Lidl-supermarkten om de app te updaten, folders te downloaden en je kassabonnen te synchroniseren zonder mobiele datakosten te maken.
Veiligheid en Privacy van je Lidl Plus gegevens
Wanneer je de Lidl Plus app gebruikt, deel je bepaalde persoonsgegevens en aankoopinformatie met Lidl. Het is begrijpelijk dat je je zorgen maakt over de veiligheid en privacy van deze gegevens. Lidl hecht waarde aan de bescherming van jouw privacy en hanteert strikte regels en procedures om je gegevens te beveiligen. Dit geldt voor het gebruik van de app in Nederland, België en ook in Duitsland.
Bescherming van je Persoonsgegevens
Lidl verwerkt je persoonsgegevens, zoals naam, e-mailadres en aankoopgeschiedenis, om de diensten van de Lidl Plus app te kunnen leveren. Dit omvat het personaliseren van aanbiedingen, het beheren van je digitale kassabonnen en het faciliteren van deelname aan spaaracties. Lidl gebruikt beveiligde systemen om deze gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Toegang tot je gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat deze informatie nodig heeft voor hun werkzaamheden. De data wordt versleuteld opgeslagen, zowel tijdens de overdracht (bijvoorbeeld van je telefoon naar de Lidl-servers) als op de servers zelf.
Privacybeleid en Transparantie
Lidl hanteert een uitgebreid privacybeleid waarin gedetailleerd wordt beschreven welke gegevens worden verzameld, waarom ze worden verzameld en hoe ze worden gebruikt. Dit beleid is in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende wetgeving in de landen waar Lidl actief is, inclusief Duitsland. Je hebt te allen tijde het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Informatie over hoe je dit kunt doen, is te vinden in het privacybeleid zelf, dat meestal toegankelijk is via de 'Meer' of 'Instellingen' sectie van de app, of op de officiële Lidl-website van het betreffende land.
Gebruik van Locatiegegevens
Zoals eerder genoemd, maakt de Lidl Plus app gebruik van je locatiegegevens om je de meest relevante aanbiedingen te kunnen tonen. Lidl gebruikt deze informatie uitsluitend om je lokale aanbiedingen te presenteren en niet om je buiten de context van de app te volgen. Je hebt de controle over het delen van je locatiegegevens. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de instellingen van je smartphone. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van locatievoorzieningen de functionaliteit van de app kan beperken, waardoor je mogelijk niet de meest accurate regionale aanbiedingen ontvangt.
Beveiliging van je Account
Om je Lidl Plus account te beveiligen, is het aan te raden om een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken. Vermijd het gebruik van eenvoudige wachtwoorden die makkelijk te raden zijn. Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je dit via de app of website resetten. Wees voorzichtig met het delen van je inloggegevens en log uit op gedeelde apparaten. Lidl zal je nooit per e-mail of telefoon vragen om je volledige wachtwoord of andere gevoelige accountinformatie. Bij twijfel over de authenticiteit van een communicatie, neem dan direct contact op met de klantenservice van Lidl.
Het vertrouwen van onze klanten is essentieel; daarom nemen we de bescherming van persoonsgegevens uiterst serieus.
Wat als je een beveiligingsincident vermoedt?
Als je vermoedt dat je account onrechtmatig is benaderd, je wachtwoord is gecompromitteerd, of als je een ander beveiligingsincident hebt waargenomen, onderneem dan direct actie. Verander zo snel mogelijk je wachtwoord en controleer je accountinstellingen op ongebruikelijke activiteiten. Neem vervolgens contact op met de klantenservice van Lidl. Zij kunnen je helpen bij het veiligstellen van je account, het onderzoeken van het incident en het nemen van verdere maatregelen om je gegevens te beschermen. Meldingen van beveiligingsrisico's zijn belangrijk om de veiligheid van het platform continu te kunnen verbeteren.
Veelgestelde Vragen over Lidl Plus in Duitsland
Wanneer je de Lidl Plus app over de grens in Duitsland gebruikt, komen er vaak specifieke vragen naar boven. Deze sectie beantwoordt de meest voorkomende twijfels om je zo goed mogelijk voor te bereiden op je winkelervaring.
Kan ik mijn Nederlandse Lidl Plus account ook in Duitsland gebruiken?
Ja, je Nederlandse Lidl Plus account is volledig geldig in Duitsland. Je kunt inloggen met je bestaande e-mailadres en wachtwoord. De app past zich automatisch aan de lokale aanbiedingen en valuta van het land waar je je bevindt aan, dus je hoeft geen apart account aan te maken.
Toon de app automatisch Duitse aanbiedingen?
De Lidl Plus app detecteert meestal automatisch je locatie. Als je telefoon zich in Duitsland bevindt en de locatievoorzieningen aanstaan, zal de app de Duitse aanbiedingen en folders tonen. Zo niet, controleer dan de locatie-instellingen van je telefoon en de app.
Is de Lidl Plus app gratis te downloaden?
Ja, de Lidl Plus app is gratis te downloaden vanuit de Google Play Store en de Apple App Store. Er zijn geen kosten verbonden aan het aanmaken van een account of het gebruik van de basisfuncties zoals het bekijken van aanbiedingen en het ontvangen van digitale kassabonnen.
Wat moet ik doen als de app mijn locatie niet herkent in Duitsland?
Als de app je locatie niet correct herkent, controleer dan eerst of locatievoorzieningen voor de Lidl Plus app zijn ingeschakeld in de instellingen van je smartphone. Herstart de app of je telefoon. Mocht dit niet helpen, probeer dan de app te de-installeren en opnieuw te installeren, of neem contact op met de klantenservice van Lidl Duitsland.
Moet ik mijn betaalmethode aanpassen voor Duitsland?
Nee, je hoeft je betaalmethode niet aan te passen voor gebruik in Duitsland. De app is primair een loyaliteitsprogramma. Je scant je QR-code bij de kassa, en betaalt vervolgens op de gebruikelijke manier (contant, pin, creditcard) aan de kassa. Eventuele gekoppelde betaalmethoden in de app, indien van toepassing voor specifieke diensten, zullen internationaal geaccepteerd worden mits je bank dit toestaat.
Krijg ik ook zegels voor mijn aankopen in Duitsland?
Ja, deelname aan de digitale spaaracties en het verzamelen van zegels werkt ook wanneer je de Lidl Plus app in Duitsland gebruikt. Elke aankoop waarbij je je QR-code scant, draagt bij aan het voltooien van de lopende acties, net zoals je dat in Nederland zou doen.
Kan ik mijn kassabonnen uit Duitsland in de Nederlandse Lidl Plus app zien?
Ja, alle digitale kassabonnen die je ontvangt, ongeacht in welk land je hebt gewinkeld met je Lidl Plus account, worden centraal opgeslagen en zijn terug te vinden in de 'Kassabonnen'-sectie van je app, ongeacht in welk land je de app op dat moment opent.