Wat is Klarna betalen precies?
Klarna betalen is een populaire betaaldienst waarmee consumenten online aankopen kunnen doen en deze later of in termijnen kunnen afrekenen. In plaats van direct via een traditionele bankoverschrijving, creditcard of iDEAL te betalen, fungeert Klarna als tussenpersoon. Zij nemen het betalingsrisico van de retailer over, waardoor je als consument flexibelere betaalmogelijkheden krijgt. Dit betekent dat je goederen direct in huis kunt hebben, terwijl de betaling later plaatsvindt. De dienst is ontworpen om het betaalproces soepeler en toegankelijker te maken, met een focus op gebruiksgemak en transparantie. Het is belangrijk te begrijpen dat Klarna een financiële dienst is; het gebruiken ervan brengt verantwoordelijkheden met zich mee om binnen je budget te blijven.
- Klarna maakt online betalen flexibel en achteraf mogelijk.
- De dienst regelt betalingen tussen jou en de webwinkel.
- Direct je product ontvangen en later betalen is de kern.
- Verantwoordelijk gebruik is cruciaal voor je financiën.
Het gebruiksgemak van Klarna zit hem in de eenvoudige integratie met vele webwinkels. Wanneer je bij een deelnemende winkel afrekent, kies je simpelweg Klarna als betaalmethode. Vervolgens krijg je direct inzicht in de beschikbare betaalopties, die vaak variëren van direct betalen tot gespreid betalen. Dit proces, dat slechts enkele klikken vergt, is specifiek ontworpen om de drempel voor online aankopen te verlagen. Het vereist meestal minimale persoonlijke gegevens als je al een Klarna account hebt, of een snelle accountverificatie als je nieuw bent bij de dienst. De nadruk ligt hierbij op snelheid en het minimaliseren van frictie tijdens het afrekenproces.
De achterliggende technologie zorgt ervoor dat de transactie direct met de verkoper wordt afgehandeld, terwijl Klarna de betalingstermijnen beheert. Dit model biedt retailers de zekerheid van betaling en consumenten de flexibiliteit die ze zoeken. Voor veel online shoppers is klarna betalen een synoniem geworden voor een moderne, klantgerichte winkelervaring. Het is echter wel zaak om de voorwaarden goed te begrijpen, met name als het gaat om de terugbetalingsschema's en eventuele bijkomende kosten.
Waarom kiezen consumenten voor klarna betalen?
De populariteit van klarna betalen onder consumenten is te danken aan een combinatie van flexibiliteit, gemak en een gevoel van controle over de eigen financiën. Veel shoppers waarderen de mogelijkheid om een product eerst te ontvangen en te beoordelen voordat ze ervoor betalen. Dit haalt een deel van de onzekerheid weg die gepaard gaat met online winkelen, waar je een product niet fysiek kunt inspecteren voor aankoop. De optie om achteraf te betalen is dus een belangrijk voordeel.
Daarnaast biedt Klarna vaak de mogelijkheid om aankopen in termijnen te betalen, zoals de bekende 'betaal in 3 delen' optie. Dit stelt consumenten in staat om grotere aankopen te doen zonder direct een groot bedrag ineens te hoeven uitgeven. Het spreiden van de betaling kan helpen om het maandelijkse budget beter te beheren, zeker bij onverwachte uitgaven. Dit soort flexibele betalingsschema's maakt producten toegankelijker die anders misschien buiten bereik zouden liggen.
Een ander aspect dat bijdraagt aan de aantrekkingskracht is de naadloze integratie in veel webshops. Het afrekenproces is doorgaans snel en vereist weinig stappen, zeker als je al een Klarna account hebt. Dit leidt tot een prettige winkelervaring zonder lange wachtrijen of ingewikkelde procedures. De transparantie in de app en via e-mail, waarin de betaaltermijnen en openstaande bedragen duidelijk worden weergegeven, geeft consumenten inzicht en voorkomt verrassingen. Dit proactieve informatiebeleid van Klarna helpt consumenten om hun betalingen op orde te houden.
Klarna transformeert de manier waarop we denken over online betalen door flexibiliteit en gebruiksgemak centraal te stellen.
Tot slot speelt het vertrouwen dat Klarna uitstraalt een rol. Als een gevestigde financiële dienstverlener biedt Klarna zekerheid. Consumenten hoeven zich minder zorgen te maken over de betrouwbaarheid van de webshop, aangezien Klarna de financiële afhandeling verzorgt. Dit geeft een extra laag van veiligheid en gemoedsrust bij elke transactie. De vele Klarna winkels die deze betaalmethode aanbieden, versterken dit beeld van een wijdverbreide en geaccepteerde betaaloplossing.
Hoe werkt klarna betalen: de basisprincipes
Het proces van klarna betalen is ontworpen om zo intuïtief mogelijk te zijn, zelfs voor beginnende gebruikers. Zodra je een product hebt geselecteerd in een webshop die Klarna accepteert, doorloop je het normale afrekenproces tot het moment van betaling. Hier kies je Klarna als je gewenste betaalmethode. Afhankelijk van je eerdere gebruik en de specifieke winkel kan Klarna je direct doorleiden naar hun app of een formulier tonen voor directe invoer.
Bij de eerste keer gebruiken zal Klarna mogelijk vragen om een account aan te maken of je identiteit te verifiëren. Dit kan bijvoorbeeld door middel van je telefoonnummer, e-mailadres en soms een kleine kredietcheck. Deze stap is essentieel om je identiteit te bevestigen en te zorgen dat de betalingen correct worden verwerkt. Het aanmaken van een Klarna account duurt doorgaans maar een paar minuten en geeft je toegang tot je betaaloverzicht en opties.
Nadat je identiteit is vastgesteld en je je betaaloptie hebt gekozen (bijvoorbeeld achteraf betalen of in termijnen), rond je de bestelling af. De webwinkel ontvangt direct een bevestiging van Klarna dat de betaling geregeld is, waardoor je bestelling kan worden verwerkt en verzonden. Jij hoeft op dat moment zelf nog geen geld over te maken, tenzij je hebt gekozen voor directe betaling via Klarna. Je ontvangt van Klarna een duidelijke factuur of een overzicht van je betalingstermijn, meestal per e-mail of via de Klarna app.
Zorg dat je e-mailadres en telefoonnummer correct zijn opgegeven bij Klarna, zodat je geen belangrijke betalingsherinneringen mist.
Het Klarna account is je centrale hub voor alle transacties. Hier kun je je openstaande betalingen inzien, betaaltermijnen aanpassen (indien mogelijk), eerdere aankopen bekijken en eventuele retouren melden. Het dashboard is ontworpen om je een helder overzicht te geven van al je financiële interacties met Klarna, wat helpt bij het beheren van je uitgaven en het voorkomen van betalingsachterstanden. Het is de plek waar je alle informatie vindt over je klarna betalingen.
De verschillende betaalopties met Klarna
Klarna is niet één vaste betaalmethode, maar biedt verschillende opties die consumenten kunnen kiezen, afhankelijk van hun behoeften en de mogelijkheden die de webshop biedt. Deze variëteit is een van de belangrijkste redenen waarom veel shoppers de voorkeur geven aan Klarna betalen.
Achteraf betalen (Factuur)
Dit is waarschijnlijk de meest bekende optie. Met 'Achteraf betalen' ontvang je je bestelling thuis, en krijg je na verzending een factuur van Klarna. Je hebt dan een bepaalde periode, vaak 14 of 30 dagen, de tijd om het bedrag volledig te voldoen. Dit stelt je in staat om het product eerst in ontvangst te nemen, te controleren of het voldoet aan je verwachtingen, en pas daarna te betalen. Het is cruciaal om de vervaldatum van de factuur in de gaten te houden om extra kosten te vermijden.
Betaal in 3 delen (Gespreid betalen)
Met deze optie spreid je het aankoopbedrag over drie gelijke betalingen. De eerste betaling wordt direct gedaan op het moment van aankoop, de tweede na 30 dagen, en de derde na nog eens 30 dagen. Dit maakt het mogelijk om grotere aankopen behapbaar te maken zonder dat je direct het volledige bedrag hoeft te betalen. Klarna int deze betalingen automatisch via de gekoppelde betaalmethode, wat het proces verder vereenvoudigt.
Gespreid betalen (Langere termijn)
Voor grotere uitgaven biedt Klarna soms ook langere gespreide betaalplannen aan. Dit kan variëren van enkele maanden tot zelfs jaren, afhankelijk van het aankoopbedrag en de specifieke winkel. Deze optie werkt vaak met vaste maandelijkse aflossingen. Bij deze langere termijn opties kunnen wel rentekosten of servicekosten van toepassing zijn, dus het is essentieel om de voorwaarden en het totale kostenplaatje goed te controleren voordat je hiervoor kiest. Dit is een vorm van financiering die je weloverwogen moet benaderen.
Direct betalen via Klarna
Hoewel Klarna vooral bekend staat om uitgestelde betalingen, kun je via het Klarna platform ook direct betalen. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een directe bankoverschrijving of door je creditcard te koppelen. Deze optie is nuttig als je wel de voordelen van het Klarna platform wilt gebruiken (zoals overzicht en accountbeheer), maar toch direct wilt afrekenen.
Elke optie heeft zijn eigen voordelen en voorwaarden. Het is altijd raadzaam om de details van de gekozen betaalmethode goed door te lezen in de Klarna app of op de website van de retailer voordat je de aankoop voltooit. Dit zorgt voor een helder begrip van je betalingsverplichtingen en voorkomt onverwachte verrassingen.
Veelgestelde uitdagingen en oplossingen bij klarna betalen
Hoewel klarna betalen doorgaans soepel verloopt, kunnen gebruikers soms tegen uitdagingen aanlopen. Het is nuttig om hiervan op de hoogte te zijn en te weten hoe je ze kunt aanpakken.
Waarom kan ik niet met Klarna betalen?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je betaling met Klarna wordt afgewezen. De meest voorkomende oorzaken zijn:
- Kredietlimiet: Je hebt mogelijk al een openstaand bedrag bij Klarna dat je huidige kredietlimiet overschrijdt. Klarna voert een kredietcheck uit bij elke transactie, en als je limiet bereikt is, kan de betaling geweigerd worden.
- Onvolledige of incorrecte gegevens: Zorg ervoor dat al je persoonlijke gegevens, zoals naam, adres en geboortedatum, exact overeenkomen met die in je Klarna account en de gegevens die je bij de webshop hebt ingevoerd.
- Leeftijd of woonplaats: Klarna hanteert leeftijdsgrenzen en vereist dat je in een land woont waar Klarna diensten aanbiedt.
- Eerste aankoop bij een nieuwe retailer: Soms kan Klarna bij een eerste aankoop bij een specifieke webshop extra voorzichtig zijn en een strengere controle uitvoeren.
- Technische storing: Hoewel zeldzaam, kan er een tijdelijke technische storing zijn bij Klarna of de webshop.
Als je betaling wordt afgewezen, is het raadzaam om de Klarna app of website te controleren voor een specifieke reden. Soms biedt Klarna hierin direct een oplossing of suggestie.
Problemen met Klarna factuur betalen
Als je problemen ondervindt met het betalen van je Klarna factuur, bijvoorbeeld omdat je de datum hebt gemist, neem dan direct contact op met Klarna. Zij kunnen je informeren over eventuele kosten en samen met jou zoeken naar een oplossing, zoals een aangepaste betalingsregeling. Het negeren van openstaande facturen kan leiden tot aanmaningskosten en een negatieve impact op je kredietwaardigheid.
Bewaar altijd bewijs van betaling, zelfs als het via automatische incasso gaat, voor het geval er onduidelijkheden ontstaan.
Retouren en Klarna betalingen
Retourneren van producten die je met Klarna hebt gekocht, verloopt meestal via de webshop. Zodra de retailer je retour heeft verwerkt en Klarna hierover heeft geïnformeerd, zal Klarna je factuur aanpassen of de betaling annuleren. Als je al betaald hebt, krijg je het bedrag teruggestort. Het is belangrijk om de retourinstructies van de webshop nauwkeurig te volgen en Klarna op de hoogte te houden als je twijfelt over de status van je factuur na een retour.
Klarna creditcard en koppeling
Sommige gebruikers willen Klarna gebruiken in combinatie met hun creditcard. Klarna zelf biedt ook een eigen Klarna Card aan, een fysieke en virtuele kaart die naadloos integreert met de app, en waarmee je overal kunt betalen waar creditcards worden geaccepteerd, met de flexibele betaalmogelijkheden van Klarna. Als je een andere creditcard wilt gebruiken om een Klarna factuur te betalen, kan dit mogelijk zijn, maar controleer altijd de specifieke voorwaarden van Klarna hierover, aangezien hier soms extra kosten aan verbonden kunnen zijn of het niet altijd is toegestaan.
Het proactief aanpakken van problemen en het goed informeren over de mogelijkheden zorgt voor een prettigere winkelervaring met Klarna.
Veilig en verantwoord online winkelen met Klarna
Klarna betalen biedt aanzienlijk gemak, maar zoals bij elke financiële dienst is het essentieel om bewust en verantwoord om te gaan met de aangeboden flexibiliteit. Het belangrijkste principe is om altijd binnen je eigen financiële mogelijkheden te blijven. Het gemak waarmee je aankopen kunt doen, mag geen reden zijn om boven je stand te leven.
Een van de grootste valkuilen bij klarna betalen, met name bij de opties voor gespreid betalen, is het risico op oplopende schulden. Als je meerdere aankopen doet met verschillende betaaltermijnen, kan het complex worden om het overzicht te bewaren. Zorg ervoor dat je altijd een duidelijk beeld hebt van je totale openstaande bedragen en de deadlines voor elke betaling. De Klarna app is hiervoor een uitstekend hulpmiddel; maak er optimaal gebruik van om je financiën te monitoren.
Wees kritisch bij het kiezen van de betaalmethode. Hoewel 'betaal in 3 delen' handig kan zijn, is directe betaling of betaling met een korte termijn de goedkoopste optie omdat er geen extra kosten zijn. Langere gespreide betalingsplannen kunnen rente en servicekosten met zich meebrengen. Lees de kleine lettertjes altijd zorgvuldig door voordat je akkoord gaat met een financieringsoptie. Het is beter om even extra tijd te nemen voor je de aankoop voltooit, dan later geconfronteerd te worden met onverwachte kosten.
Begrijp de consequenties van uitgestelde betalingen; gemak mag nooit ten koste gaan van financiële stabiliteit.
Gebruik Klarna voor aankopen die je echt nodig hebt of die je budget op dat moment toelaat. Vermijd het gebruik van Klarna voor impulsaankopen die je anders niet zou doen, simpelweg omdat de betaling later komt. Dit kan leiden tot een negatieve spiraal van schulden. Als je merkt dat je moeite hebt met het beheren van je betalingen, aarzel dan niet om contact op te nemen met Klarna voor hulp of advies. Zij hebben afdelingen die kunnen helpen bij het opzetten van een beter beheersbaar betalingsplan of het bespreken van je situatie.
Stel een herinnering in op je telefoon voor elke Klarna betalingstermijn, zelfs als je een automatische incasso hebt ingesteld.
Tot slot, zorg voor een veilige accountbeheer. Gebruik een sterk wachtwoord en activeer waar mogelijk tweestapsverificatie voor je Klarna account. Bescherm je inloggegevens en persoonlijke informatie om fraude te voorkomen. Door deze principes van verantwoord winkelen toe te passen, kun je optimaal profiteren van de voordelen die klarna betalen te bieden heeft, zonder in de valkuilen te trappen.
Klarna account aanmaken en beheren
Een Klarna account aanmaken is de eerste stap om gebruik te maken van de flexibele betaalmogelijkheden. Het proces is doorgaans zeer eenvoudig en kan direct tijdens het afrekenen bij een webshop worden gestart, of via de Klarna website of app. Je hebt hiervoor je e-mailadres, telefoonnummer en eventueel enkele persoonlijke gegevens nodig om je identiteit te kunnen verifiëren en een kredietcheck uit te voeren.
Na het aanmaken van je account krijg je toegang tot het Klarna dashboard. Dit centrale punt is cruciaal voor het beheren van al je aankopen en betalingen. Hier zie je een overzicht van je openstaande facturen, de vervaldatums, je totale openstaande saldo en de beschikbare betaalopties voor elke specifieke bestelling. Het is de plek waar je ook informatie vindt over de verschillende Klarna betaalmethoden zoals 'Betaal in 3 delen' of langere financieringsopties.
Het beheren van je Klarna account omvat ook het bijwerken van je persoonlijke gegevens indien deze wijzigen, zoals je adres of telefoonnummer. Dit is belangrijk om ervoor te zorgen dat Klarna je altijd kan bereiken met belangrijke mededelingen of herinneringen. Daarnaast kun je vanuit je account betalingen doen, je betaalmethode aanpassen (bijvoorbeeld van automatische incasso naar handmatige betaling of andersom), en je aankoopgeschiedenis inzien. Dit geeft je een volledig en transparant overzicht van je financiële transacties via Klarna.
Klarna biedt ook functies zoals 'Mijn Klarna Betalen', waarbij je vanuit je account direct een specifieke factuur kunt selecteren en betalen. Dit is handig als je liever zelf het moment van betaling bepaalt, of als je meerdere openstaande bedragen hebt die je gecombineerd wilt afhandelen. De app speelt hierin een sleutelrol, omdat deze je realtime updates geeft en het beheer vereenvoudigt.
Koppel je bankrekening of creditcard zodra je account is aangemaakt, dit versnelt toekomstige betalingen aanzienlijk.
Het is aan te raden om je Klarna account regelmatig te controleren, vooral als je veel online winkelt. Dit helpt je om het overzicht te bewaren, betalingsachterstanden te voorkomen en optimaal gebruik te maken van de flexibele betaalopties die Klarna biedt. Het proactief beheren van je account is de sleutel tot een positieve ervaring met Klarna.
Klarna in verschillende winkels: waar vind je het?
Klarna betalen is inmiddels een wijdverbreide betaalmethode geworden, waardoor je het bij talloze online retailers kunt tegenkomen. Van grote, bekende warenhuizen tot speciaalzaken en kleinere webshops, steeds meer ondernemers integreren Klarna in hun betaalopties om klanten meer flexibiliteit te bieden. Je vindt Klarna daarom in diverse sectoren, waaronder mode, elektronica, meubels, sportartikelen en cosmetica.
De aanwezigheid van Klarna wordt meestal duidelijk aangegeven op de website van de retailer. Tijdens het afrekenproces zie je Klarna als een van de beschikbare betaalmethoden staan, vaak samen met opties zoals iDEAL, creditcard en PayPal. Sommige winkels tonen ook logo's van Klarna op hun homepage of op een aparte pagina gewijd aan betalingsinformatie, soms zelfs met een opsomming van de specifieke Klarna opties die zij aanbieden (zoals 'betaal in 3 delen').
Als je specifiek op zoek bent naar winkels die Klarna accepteren, kun je de website van Klarna zelf raadplegen. Klarna heeft op zijn eigen platform vaak een sectie waar ze deelnemende winkels vermelden, of waar je kunt zoeken naar producten of merken die je wilt kopen. Dit kan een handige manier zijn om nieuwe webshops te ontdekken die jouw favoriete betaalmethode ondersteunen.
De groeiende acceptatie van Klarna betekent dat je zelden ver hoeft te zoeken naar een online winkel waar je deze betaalmethode kunt gebruiken. Het is een teken van de moderne consument die waarde hecht aan flexibele betaalmogelijkheden. De aanwezigheid van Klarna wordt vaak gezien als een kwaliteitskeurmerk, dat aangeeft dat een retailer meegaat met de tijd en klantvriendelijke betaalopties aanbiedt.
Voeg Klarna als voorkeursmethode toe aan je browser-extensies of mobiele apps om sneller te zien waar je ermee kunt betalen.
Het is echter altijd verstandig om de specifieke betaalopties bij elke individuele webshop te controleren. Niet elke retailer biedt namelijk alle Klarna-diensten aan. Sommigen bieden alleen achteraf betalen aan, terwijl anderen ook 'betaal in 3 delen' of zelfs langere financieringsmogelijkheden ondersteunen. Door dit bij het afrekenen te controleren, zorg je ervoor dat je de optie kiest die het beste past bij jouw aankoop en financiële situatie.
Klarna creditcard: een aanvulling op je betaalopties?
Voor veel consumenten is de Klarna creditcard een relatief nieuwe, maar interessante toevoeging aan het landschap van betalingsmogelijkheden. In essentie fungeert de Klarna Card als een creditcard die je kunt gebruiken in vrijwel elke winkel waar creditcards worden geaccepteerd, zowel online als fysiek. Het unieke eraan is de naadloze integratie met de Klarna app, wat betekent dat je aankopen automatisch worden beheerd binnen je Klarna account.
Dit biedt een groot voordeel: je kunt de flexibiliteit van Klarna (zoals achteraf betalen of gespreid betalen) toepassen op aankopen die je normaal gesproken met een traditionele creditcard zou doen. In plaats van direct je creditcard te belasten, kun je ervoor kiezen om de uitgaven van de Klarna Card later te betalen of te spreiden, net zoals je dat bij andere Klarna aankopen zou doen. Dit kan financiële ademruimte geven, vooral bij grotere uitgaven.
Het gebruik van de Klarna Card is ook ontworpen om het beheer te vereenvoudigen. Je ziet al je transacties via de kaart terug in de Klarna app, waar je ook je betaaltermijnen kunt instellen en je uitgaven kunt monitoren. Dit alles vanuit één centraal punt, wat het overzichtelijk houdt. De kaart kan zowel als fysieke kaart als virtuele kaart worden aangevraagd en gebruikt, wat zorgt voor extra gebruiksgemak en veiligheid.
Een punt van aandacht is echter de mogelijkheid van rentekosten. Net als bij andere creditcards of langlopende financieringsopties, kunnen er kosten verbonden zijn aan het gespreid betalen van je Klarna Card aankopen, afhankelijk van de gekozen looptijd en voorwaarden. Het is dus essentieel om de voorwaarden van de Klarna Card grondig te bestuderen voordat je er gebruik van maakt. Begrijp het verschil tussen direct betalen en gespreid betalen en welke kosten daaraan verbonden zijn.
Gebruik de 'betaal in 3 delen' optie voor de Klarna Card waar mogelijk om extra kosten te vermijden en toch flexibel te blijven.
De Klarna Card is dus meer dan zomaar een creditcard; het is een uitbreiding van het Klarna ecosysteem die meer controle en flexibiliteit biedt over je uitgaven. Het kan een waardevolle aanvulling zijn voor consumenten die de voordelen van Klarna willen uitbreiden naar hun dagelijkse aankopen, mits ze de bijbehorende financiële verantwoordelijkheden serieus nemen.
Het belang van klarna betalingen: hoe werkt het voor de retailer?
Hoewel deze gids zich primair richt op de consument, is het inzichtelijk om kort te belichten hoe klarna betalen werkt vanuit het perspectief van de webwinkel. Voor retailers is Klarna een partner die het verkoopproces verbetert en financiële risico's reduceert. Wanneer een klant kiest voor Klarna, neemt Klarna de betaling direct van de klant over en garandeert de betaling aan de retailer. Dit betekent dat de webshop het geld ontvangt, ongeacht of de klant zijn betalingstermijn nakomt.
Dit model heeft meerdere voordelen voor de retailer. Ten eerste verhoogt het de conversie. Klanten die twijfelen over de betaling of die direct de middelen niet beschikbaar hebben, worden overgehaald door de flexibele opties van Klarna. Dit kan leiden tot meer voltooide aankopen en dus hogere omzet. Daarnaast verlaagt Klarna de administratieve lasten; Klarna neemt de incasso, debiteurenbeheer en het risico op wanbetaling volledig over. Dit bespaart de retailer tijd en middelen.
De retailer hoeft geen ingewikkelde systemen voor achteraf betalen of gespreide betalingen zelf te ontwikkelen of te beheren. De integratie van Klarna is doorgaans technisch eenvoudig, met duidelijke API's en support. Het resultaat is een soepeler checkout-proces voor de klant, wat bijdraagt aan een betere klantervaring en loyaliteit. Klanten die eenmaal gewend zijn aan de flexibiliteit van Klarna, zullen eerder geneigd zijn terug te keren naar webshops die deze optie aanbieden.
De kosten voor de retailer bestaan meestal uit een percentage per transactie en soms een vaste vergoeding. Deze kosten worden gecompenseerd door de hogere omzet, lagere administratiekosten en het verminderde financiële risico. Kortom, Klarna fungeert als een betalingsprovider die zowel de consument als de retailer ten goede komt door het online betaalproces te stroomlijnen en te beveiligen.
Winkels die Klarna aanbieden, doen dit vaak als teken van vertrouwen in hun producten en klantenservice, wetende dat Klarna de financiële afhandeling verzorgt.
Door Klarna te integreren, kunnen webwinkels zich meer focussen op hun kernactiviteiten: het aanbieden van kwalitatieve producten en het verbeteren van hun service. Het feit dat klanten Klarna betalen als een veilige en flexibele optie zien, draagt bij aan het vertrouwen in de winkel zelf. Dit wederzijdse vertrouwen is de basis voor succesvolle online transacties.